Training Beleidstalent
Dit is een intensieve driedaagse training voor eenieder die wil excelleren in professioneel beleid ontwikkelen.
Herkent u deze vragen?
- Wat is nu de juiste vraag achter de gestelde vraag? Wat is precies het doel?
- Hoe voer ik een goed intakegesprek?
- Hoe kom ik tot productief overleg met ‘deskundige’ collega’s?
- Hoe kom ik snel tot een doelgerichte aanpak?
- Hoe ga ik handig koersen in krachtenvelden?
- Hoe kom ik tot een korte overtuigende rapportage?
- Hoe ga ik proactief beleid ontwikkelen?
Na het volgen van deze training weet u het antwoord en bent veel effectiever in analyseren, structureren, rapporteren en presenteren. Beleid ontwikkelen wordt echt ‘fun’: successen scoren door veel meer kwaliteit met veel minder energie en in veel kortere tijd.
Kenmerken van de training
De training kenmerkt zich door:
- Driedaagse training van telkens 09.30 tot 16.30 uur
- Twee dagen aaneensluitend, derde dag na ca 1 maand
- Kleine groepsgrootte: negen tot maximaal zestien deelnemers per training
- Voortdurende afwisseling van theorie en praktijk: inzichten en vaardigheden ontwikkelen en toepassen in oefeningen
- Werken in kleine subgroepjes van 3-4 deelnemers
- Oefenen met eigen casuïstiek
- Praktische en eenvoudig toepasbare tips & tricks
Resultaten
- Scherp verwoorden van de vraag achter de gestelde beleidsvraag
- Deskundig klantgesprekken voeren / interviewtechniek
- Doelgericht oplossen met issue analyse
- Overtuigende projectplannen opstellen
- Productief overleg voeren
- Handig koersen in krachtenvelden
- Logisch en helder rapporteren
Doelgroep
De training is bedoeld voor professionals die actief zijn in het oplossen van beleidsvraagstukken: beleidsontwikkelaars, beleidsmedewerkers, adviseurs, projectleiders, teamleiders, afdelingshoofden, …
Programma
-
Drie essentiële vaardigheden
- de enig juiste vraag scherp hebben
- efficiënt oplossen
- helder advies geven
De enig juiste vraag achter de gestelde vraag articuleren
- Redenen waarom er veel impliciet en onbegrijpelijk wordt gecommuniceerd
- Redenen waarom opdrachtgevers niet de juiste vraag kunnen en hoeven te stellen
- Wat is het uiteindelijke doel / de vraag achter de gestelde vraag?
- Gestructureerd en scherp formuleren van beleidsvragen
Expliciet formuleren met ‘Nou en?’
- Expliciet formuleren: dóórvragen en ‘En?’ hanteren
- Eerst de conclusie en dan de uitleg
Overtuigen door gestructureerd formuleren en rapporteren
- Boomstructuur hanteren: geen speld tussen te krijgen
- Alleen de essentie: korte relevante teksten
- Concluderende titels
- Belangrijke voordelen: Inhoudsopgave is tevens Samenvatting, check: logisch en compleet, korte relevante teksten, gemakkelijk te lezen / begrijpen, selectief lezen
Productief overleg voeren
- Alles onmiddellijk zichtbaar noteren op de flip-over
- Zien dat je wordt gehoord
- Betekenis geven aan feiten: En?
- To-the-point: eerst de conclusie, dan de uitleg
- Discussies: maximaal 1 minuut
Deskundig intakegesprekken voeren
- Relatie- en informatiefasen
- Interviewtechniek: open vragen stellen, luisteren: horen en begrijpen, samenvatten
- Rollenspel klant-adviseur met observator
-
De enig juiste aanpak vaststellen met issue analyse
- Issues: logica en overzicht
- Bij elke issue: concrete resultaten en vereiste activiteiten
Helder en praktisch projectplan opstellen
- Scherp geformuleerde beleidsvraag
- Plan van aanpak met specifieke stappen: doel, activiteiten, resultaten
- Plaatje met timing van stappen
- Projectteam en -organisatie
- Investering
Handig koersen in krachtenvelden
- Welke stakeholders zijn er
- Welke invloed hebben ze
- Wat zijn hun belangen
- Hoe is mijn relatie met elk van de stakeholders
- Wat wordt mijn strategie
Proactief beleid ontwikkelen
- Urgentie van ongevraagd beleid
- Belanghebbenden
- Doelen
- Acties
Hoe nu verder
- Wat waren we de belangrijkste eye-openers
- Wat ga ik vanaf nu anders doen
-
Effectief communiceren
- Redenen van ineffectieve communicatie
- Herkennen van verschillende communicatiestijlen
- Effectief communiceren: handig omgaan met verschillende communicatiestijlen
- Vriendelijk 'neen' zeggen
- Feedback geven en ontvangen
Inzicht in jezelf en en anderen
- Talenten en ontwikkelpunten
- Bronnen van positieve en negatieve energie
Visie ontwikkelen
- Wat
- Waarom
- Hoe
Persoonlijk wapenschild
- Talenten
- Ontwikkelpunten
- Positieve energie
- Negatieve energie
- Moest defining moment in life
- Onvervulde wens